Migros Aare'nin bir personel ilanı, 8500 çalışanı çileden çıkardı:Bu ilanda çalışanların boş zamanlarında çok riskli davranışlar sergiledikleri ve bu nedenle mağazalarda daha fazla stres ve kazaya neden oldukları iddia ediliyor! Şimdi Migros geri adım atıyor.
Duyuru panolarında şöyle yazıyordu: «2025 yılında Migros Aare’de izinler ve tatiller 2100 iş günü kaybına neden oldu.» Buna karayolu trafiği ve spor faaliyetleri henüz dahil edilmemişti. İş Güvenliği ve Sağlık Koruma uzmanları ayrıca şunları açıkladı: «Kazalar kendiliğinden olmaz, kasıtlı olarak yaratılır.» Başka bir afişte, bir ekip üyesinin iki haftalık devamsızlığının sonuçları anlatılıyordu: 82 saatlik plan dışı çalışma saatinin diğerleri tarafından üstlenilmesi gerekiyordu ve bu da ekipte daha fazla strese ve hatta artan kaza riskine yol açabilirdi.
Birçok çalışan bu ifadeleri özel hayatlarına yönelik bir suçlama olarak algıladı. Bernli satış elemanı Olga Tanner* şöyle diyor: «Bu afişleri saygısız ve profesyonelce bulmuyorum. Bize ihmalkarlık, hatta kasıtlı davranış atfediliyor.» Olganın ekibi ve şube müdürü de bu durumdan şikayetçi olmuş. Olga nın meslektaşı Stefan Lötscher* da Migros’un bu şekilde çalışanlarının boş zamanlarını dolaylı olarak kısıtladığını belirterek eleştiriyor. «Bu özel bir mesele. Yoksa artık sadece Migros için mi yaşamamız gerekiyor?» Ona göre bu olay genel tabloya uyuyor: «Bizden çok fazla şey bekleniyor, ama karşılığında çok az şey veriliyor.»
Aslında Migros Aare’nin bu tür uyarılar yapmak için pek bir nedeni yok. Kaza istatistiklerine göre, 2100 boş zaman kaynaklı iş günü kaybı, çalışan başına yılda sadece yaklaşık 0,25 güne denk geliyor – üstelik buna spor ve trafik kazaları dahil değil.. Buna karşılık, perakende sektörünün genelinde iş dışı kazaların ortalaması kişi başına 2,43 iş günü kaybıdır. Buda Migros Aare çalışanlarının, sektör ortalamasına kıyasla belirgin şekilde daha az kaza geçirdiğini gösteriyor. Buna rağmen çalışanlar, tasarruf baskısının arttığını belirtiyorlar. Görevler azaltılıyor ve çalışma saatleri kısaltılıyor. Aynı zamanda esnek olma ve hemen birinin yerine işe başlama baskısı da artıyor. Bunu başaramayanlar, vardiya planlamasında dezavantajlarla karşılaşmaktan korkmak zorunda kalıyor. Gergin ortam, şimdiden birçok çalışanın işten ayrılmasına neden oldu.
Bir talebin ardından Migros Aare nihayet yanıt verdi. Sözcü Neda Golafchan, afişlerin «tabii ki bu şekilde asılmaması gerektiğini» açıkladı. Bunun içsel bir yanlış anlaşılma olduğunu; ne insan kaynakları ne de iletişim departmanının bu olayla ilgisi olmadığını belirtti. Bunun üzerine afişler tüm şubelerden derhal kaldırıldı. Tasarruf baskısı iddialarına ilişkin olarak Migros, perakende sektörünün tamamının şu anda büyük bir baskı altında olduğunu açıkladı. Ancak personel planlamasında herhangi bir değişiklik yapılmadığını belirtti. Şirket, çalışanların ihtiyaçlarını mümkün olduğunca iyi bir şekilde dikkate almaya devam etmeye çalıştığını vurguladı.
Ancak bazı çalışanlar için bu açıklamalar çok geç geldi. Satış elemanı Tanner ve meslektaşı Lötscher, çıkış vererek kariyerlerinde yeni bir yön belirlemeye karar verdiler.
*İsimler değiştirilmiştir