Sztuczna inteligencja nie jest inteligentna w ludzkim rozumieniu. W swojej istocie składa się z algorytmów, które analizują ogromne ilości istniejących danych, rozpoznają w nich wzorce i stosują je do nowych sytuacji. W ten sposób sztuczna inteligencja odzwierciedla przeszłość – a wraz z nią istniejące nierówności i dyskryminację w naszym społeczeństwie. Stwarza to poważne ryzyko dla pracowników.
Algorytmy uczą się na podstawie danych z przeszłości – i w ten sposób przyswajają ich uprzedzenia. Wpływa to na przykład na proces rekrutacji: systemy sztucznej inteligencji są trenowane na podstawie wcześniejszych decyzji i w ten sposób uczą się, które aplikacje zostały „zaakceptowane”, a które nie. Oceny oparte wyłącznie na imieniu, płci lub zdjęciu mogą prowadzić do nierównego traktowania. Samo w sobie nie jest to niczym nowym. Jednak systemy algorytmiczne wyciągają wnioski na temat płci, pochodzenia lub klasy społecznej na podstawie pozornie neutralnych wskaźników, takich jak wykształcenie, znajomość języków obcych czy doświadczenie zawodowe. Kandydaci są automatycznie wykluczani bez weryfikacji dokumentów przez człowieka. Dyskryminacja często zaczyna się jeszcze przed złożeniem aplikacji. Badania przeprowadzone przez Algorithm Watch wykazały, że oferty pracy na platformach internetowych, takich jak Facebook, są selektywnie wyświetlane określonym grupom – lub wcale. Wzmacnia to tradycyjne role płciowe. Stanowiska związane z opieką nad dziećmi są częściej prezentowane kobietom, podczas gdy stanowiska w transporcie są prezentowane głównie mężczyznom.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji zwiększa również presję wywieraną na pracowników w miejscu pracy. Pod pretekstem wydajności i produktywności, procesy są usprawniane i przyspieszane. Dla pracowników oznacza to większe tempo pracy, większą kontrolę i większy stres. W dużych centrach logistycznych, takich jak Amazon, to podejście jest już doprowadzone do skrajności: algorytmy przydzielają zadania, obliczają średnie czasy i stale monitorują wydajność. Sztuczna inteligencja analizuje dane w czasie rzeczywistym. Każdy, kto nie osiągnie ustalonych celów, jest automatycznie karany.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w miejscu pracy nie może być próżnią prawną. Decyzje muszą podlegać zaskarżeniu. Dlatego Unia opowiada się za transparentnością w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji w miejscu pracy. Prawo do współdecydowania ma również zastosowanie do technologii cyfrowych. Pracodawcy ponoszą pełną odpowiedzialność za wykorzystanie systemów sztucznej inteligencji i muszą ponosić odpowiedzialność za swoje błędne decyzje. W przypadku podejrzenia lub nawet udowodnienia dyskryminacji, można zgłosić ją do Algorithm Watch.
Bibliografia:
Autorin ist Fachsekretärin der Unia
[JR1]Diese beiden allenfalls verlinken?